OBSERVATOIRE DES TERRES HAUTES · IDENTITÉ TERRITORIALE & CONCERTATION · GRAND-SAINT-BERNARD

Retour au Grand-Saint-Bernard

La haute vallée a laissé le nom Pays du Saint-Bernard et s'est présentée avec une nouvelle marque et un nouveau site. Le nom a été indiqué par les habitants.

Collectivités
Communes d'Étroubles, Saint-Oyen et Saint-Rhémy-en-Bosses
Projet & Portail
Marque Gran San Bernardo (GSB) · visitgsb.it
Période
Mars – Novembre 2026
Prestations
Concertation citoyenne, identité visuelle, site web et réseaux
Grand-Saint-Bernard GSB
Présentation de la nouvelle marque Grand-Saint-Bernard (GSB) et du portail visitgsb.it dans la salle du conseil d Étroubles.
Vidéo officielle : Présentation de la marque Grand-Saint-Bernard (GSB) et du portail visitgsb.it


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Pays du Saint-Bernard a laissé la place à Gran San Bernardo, avec une identité renouvelée et le site visitgsb.it, présentés le vendredi 13 novembre 2026 dans la salle du conseil d'Étroubles. Le territoire reste le même. C'est la manière de le raconter qui a changé et, pour en décider, la parole a d'abord été donnée à celles et ceux qui l'habitent. « Celui qui monte depuis la vallée ne voit pas de limites administratives, il voit un territoire : nous ne pouvons que le raconter ainsi », a expliqué le syndic d'Étroubles, Andrea Tamone.

Demander à ceux qui y vivent

Le 10 mars 2026, les trois Administrations avaient rencontré la population lors de trois rendez-vous successifs : à 16 h à Saint-Rhémy-en-Bosses, à 18 h à Saint-Oyen, à 20 h 30 à Étroubles. Citoyens, entreprises, opérateurs touristiques et associations y avaient été conviés. Aux réunions publiques s'était ajouté un questionnaire en ligne.

Toutes les réponses ont été intégralement retranscrites et analysées. Une expression revenait fréquemment : la description d'un territoire « à taille humaine ». Les réponses群indiquaient aussi ce qui manquait : visibilité, services, collaboration entre opérateurs, associations et Administrations. Et elles dessinaient la vision pour les dix prochaines années : randonnée exigeante, culture de la montagne, gastronomie d'excellence, tranquillité, un environnement sauvage mais accessible, une offre répartie sur toute l'année.

Le public d'habitants et d'acteurs locaux lors de la présentation à Étroubles
Le public d'habitants et d'acteurs économiques dans la salle du conseil d'Étroubles. Photo © Gianfranco Zanata pour A.V.I. Presse.

Le nom

Près de la moitié des questionnaires, soit 46 %, utilisait spontanément le même nom pour résumer les trois Communes : Gran San Bernardo. En une seule formule et sans besoin d'explication.

« Nous avons demandé aux habitants qui nous sommes et la réponse a été plus claire que nous ne le pensions, a déclaré le syndic de Saint-Rhémy-en-Bosses, Alberto Ciabattoni. Cette marque met en valeur ce que ceux qui vivent ici savent depuis toujours. »

Nous avons proposé GSB comme signature visuelle du territoire, soulignée par le profil de la Tête de Serena. Gran San Bernardo se lit sur une brochure ou une affiche. GSB fonctionne tout aussi bien sur une étiquette, un panneau routier ou un profil social.

Marque Gran San Bernardo GSB et identité territoriale
La nouvelle marque Gran San Bernardo (GSB) avec le profil de la Tête de Serena et le renvoi vers visitgsb.it.

La signature

Pendant des siècles, ce territoire a été un lieu de passage. C'était le Summus Pœninus des Romains, le Mont-Joux où saint Bernard de Menthon fonda l'Hospice, la porte d'entrée de la Via Francigena en Italie. La signature renverse cette histoire pour en faire une invitation : Adesso fermati (Maintenant, arrête-toi).

Les couleurs ont été choisies à partir du paysage, des traditions et de la gastronomie locale. Le ton de voix obéit à quatre règles : direct, concret, honnête, jamais emphatique.

Une marque vit si quelqu'un l'utilise

Une charte d'identité a été mise à la disposition des collectivités, des entreprises et des associations avec toutes les indications pour utiliser le logo, les couleurs et le nom. Le nouveau site visitgsb.it, réalisé en italien, français et anglais, indique d'emblée comment arriver et quelles activités de restauration sont ouvertes lorsque le visiteur arrive. Il présente les événements, la gastronomie et les propositions pour vivre le territoire, et renvoie vers les applications permettant de le parcourir à pied, en raquettes ou à ski. Les pages sociales Pays du Saint-Bernard sont également devenues Grand-Saint-Bernard (avec le nom de profil @visitgsb, comme le site).

« Une marque ne fonctionne pas parce qu'un exécutif communal l'approuve, elle fonctionne si ceux qui accueillent les visiteurs l'utilisent », a ajouté le syndic de Saint-Oyen, Alessio Désandré.

Identité visuelle et outils pour les acteurs du territoire Grand-Saint-Bernard
Outils d'identité et déclinaisons de la marque mis à disposition des acteurs locaux.

Ce qui peut servir à d'autres collectivités

La démarche du Grand-Saint-Bernard a laissé plusieurs enseignements utiles à ceux qui travaillent sur l'image d'un territoire :

  • demander d'abord à ceux qui y vivent avant de proposer quoi que ce soit ;
  • retranscrire toutes les réponses, car les mots qui reviennent constituent la base du travail ;
  • chercher le nom que les habitants utilisent déjà, avant d'en inventer un ;
  • donner à ceux qui accueillent les visiteurs les outils concrets pour l'utiliser.

La démarche participative et le projet de communication ont été conçus et coordonnés par A.V.I. Presse.

Notre intervention

  • Conception et animation des trois réunions publiques à Saint-Rhémy-en-Bosses, Saint-Oyen et Étroubles
  • Questionnaire en ligne, retranscription intégrale et analyse des réponses citoyennes
  • Définition du nom (Gran San Bernardo / GSB) et de la signature « Adesso fermati »
  • Création du logotype avec le profil de la Tête de Serena et charte d'utilisation partagée
  • Développement du portail trilingue visitgsb.it (IT, FR, EN)
  • Refonte des réseaux sociaux territoriaux et présentation publique du projet

« Près de la moitié des questionnaires, soit 46 %, utilisait spontanément le même nom pour résumer les trois Communes : Gran San Bernardo. »

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